Data yang diproses
Kami memproses informasi yang Anda berikan seperti nama, username, email, nomor telepon, ID dan server game, serta informasi pesanan. Formulir bantuan menyimpan nama, email, subjek, invoice opsional, dan isi pesan. Aktivitas akun dapat mencatat waktu dan alamat IP untuk operasional serta keamanan.
Tujuan penggunaan
- Mengelola akun dan memverifikasi akses.
- Memproses dan menelusuri pesanan serta deposit.
- Menjawab pertanyaan atau keluhan.
- Mencegah penyalahgunaan dan menjaga layanan.
Cookies dan penyimpanan browser
Cookies sesi digunakan untuk login dan perlindungan formulir. Browser dapat menyimpan halaman offline serta ilustrasinya agar pemberitahuan tetap tersedia saat jaringan terputus. Halaman akun dan transaksi tidak disimpan oleh fitur offline ini.
Penyedia layanan
Data yang diperlukan untuk memenuhi pesanan dapat diteruskan kepada penyedia produk atau pembayaran yang digunakan. Situs dapat memuat layanan eksternal, seperti font atau editor, dan tautan media sosial. Layanan tersebut memiliki kebijakan masing-masing.
Keamanan dan penyimpanan
Akses informasi dibatasi sesuai kebutuhan operasional. Password disimpan dalam bentuk hash dan data rahasia 2FA dilindungi. Informasi disimpan selama diperlukan untuk layanan, penelusuran transaksi, keamanan, dan kewajiban yang berlaku.
Permintaan mengenai data Anda
Anda dapat memperbarui data profil melalui akun atau menghubungi tim untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data. Tim dapat meminta verifikasi identitas dan menjelaskan jika suatu catatan masih perlu dipertahankan. Jangan menyertakan password, OTP, atau dokumen sensitif yang tidak diminta.
Kontak dan pembaruan
Kirim pertanyaan terkait privasi melalui Hubungi Kami. Kebijakan ini dapat diperbarui; tanggal perubahan terakhir ditampilkan pada halaman.